Zgłoś spór

Może się zdarzyć, że coś nie pójdzie zgodnie z planem. Zalecamy, aby najpierw zgłaszać skargi do nas, wysyłając e-mail na info@pyroproducts.nl.

Jeśli to nie prowadzi do rozwiązania, istnieje możliwość zgłoszenia swojego sporu do mediacji za pośrednictwem WebwinkelKeur, klikając w następujący link:

https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Od 15 lutego 2016 roku konsumenci w UE mają również możliwość zgłaszania skarg za pośrednictwem platformy ODR Komisji Europejskiej. Ta platforma ODR jest dostępna pod adresem http://ec.europa.eu/odr. Jeśli Twoja skarga nie jest jeszcze rozpatrywana w innym miejscu, masz prawo złożyć swoją skargę za pośrednictwem platformy Unii Europejskiej.