Polityka zwrotów

Zwroty

Po otrzymaniu zamówienia mają Państwo 30 dni na odstąpienie od umowy. W tym czasie można zgłosić chęć zwrotu. Po zgłoszeniu mają Państwo jeszcze 14 dni na faktyczne odesłanie produktu.

Nie są Państwo zadowoleni z zakupu? Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres info@pyroproducts.nl z tematem Wniosek o zwrot, podając wyraźnie powód zwrotu oraz numer zamówienia. Uwaga: etykietę zwrotną należy zakupić samodzielnie za pośrednictwem wybranej firmy kurierskiej, chyba że uzgodniono inaczej.

Uwaga: Zwrot może zostać odrzucony, jeśli nie spełnia wymaganych warunków.

Warunki zwrotu
Zwroty są przyjmowane pod następującymi warunkami:

• Prosimy zwrócić produkt – w miarę możliwości – w oryginalnym stanie i oryginalnym opakowaniu, wraz z wszystkimi akcesoriami.

• Produkty nie mogą nosić śladów zbędnego użytkowania. Jeśli produkt wróci uszkodzony lub używany, może zostać naliczona opłata za obniżenie wartości.

• Po upływie 30 dni od otrzymania zamówienia prawo do zwrotu wygasa.

*Jeśli produkt zostanie uszkodzony w stopniu wykraczającym poza to, co konieczne do jego wypróbowania, możemy obciążyć Państwa kwotą odpowiadającą obniżeniu jego wartości. Prosimy o staranne obchodzenie się z produktem i odpowiednie zapakowanie go przed odesłaniem.

 

Zwrot płatności

Po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu, zwrócimy kwotę zakupu w ciągu 14 dni roboczych na Państwa konto. Jeśli po tym czasie środki nie wpłynęły, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta.

W przypadku gdy produkty noszą wyraźne ślady użytkowania, brakuje akcesoriów lub oryginalnego opakowania, zastrzegamy sobie prawo do zatrzymania części kwoty zakupu.

 

...