Zwroty i gwarancja

Produkt niezgodny z oczekiwaniami lub uszkodzony?

Chętnie pomożemy. Poniżej znajdą Państwo wszystkie informacje o zwrotach i gwarancji w PyroProducts.

Zmieniłeś/-aś zdanie?

30 dni na zwrot. Rozpocznij zwrot przez nasze centrum zwrotów i od razu kup etykietę zwrotną.

Rozpocznij zwrot

Wada gwarancyjna?

1 rok gwarancji przy normalnym użytkowaniu. Wyślij nam e-mail ze zdjęciami i nagraniem usterki – razem znajdziemy r

Skontaktuj się z nami

Zwrot: tak to działa

1

Zgłoś zwrot

Przez Returnless, w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.

2

Kup etykietę zwrotną

Bezpośrednio przez portal. Koszty zwrotu ponosi kupujący.

3

Wyślij paczkę

Wyślij produkt w oryginalnym stanie, ze wszystkimi akcesoriami i w oryginalnym opakowaniu.

4

Zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni

Po otrzymaniu i weryfikacji zwrotu dokonamy zwrotu płatności tą samą metodą, której użyto przy zamówieniu.

Gwarancja: tak to działa

Okres gwarancji
1 rok
Od daty zakupu, przy normalnym użytkowaniu.
Zgłoszenie przez
E-mail
Met foto's en video van het defect.
E-mail gwarancyjny

Co nie podlega gwarancji

  • Szkoda spowodowana niewłaściwym użyciem lub zaniedbaniem
  • Produkty naprawione samodzielnie lub przerobione przez osoby trzecie
  • Normalne zużycie wskutek użytkowania
  • Materiały eksploatacyjne, takie jak proszek do rozpalania i podpałki

FAQ

Produkt można jedynie rozpakować i obejrzeć – tak jak w sklepie stacjonarnym. W przypadku śladów użytkowania możemy potrącić odpowiednią kwotę z tytułu utraty wartości.

Zrób od razu zdjęcia uszkodzeń (zarówno opakowania, jak i produktu) i wyślij je na adres info@pyroproducts.nl. Zapewnimy odpowiednie rozwiązanie, zazwyczaj produkt zastępczy.

W przypadku zwrotu otrzymasz pełny zwrot kwoty zakupu, łącznie z pierwotnymi kosztami wysyłki. Koszty zwrotu ponosisz jednak samodzielnie.

Zamówienia złożone przez Bol lub Amazon należy zwracać za pośrednictwem tej platformy. Wystarczy zalogować się n

Prosimy skontaktować się z naszym działem obsługi klienta – chętnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie. Należy

Po otrzymaniu zdjęć i nagrań wideo odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych. W przypadku uznania gwarancji zazwyczaj wysył

Nie jesteś pewien swojej sytuacji?
Napisz do nas e-mail lub WhatsApp – razem znajdziemy najlepsze rozwiązanie.
Kontakt