Polityka prywatności i plików cookie

MVDL Group B.V. (nazwa handlowa PyroProducts) bardzo dba o Twoją prywatność. Przetwarzamy wyłącznie dane, które są nam potrzebne do (ulepszania) naszych usług i starannie obchodzimy się z informacjami, które zebraliśmy o Tobie i Twoim korzystaniu z naszych usług. Nigdy nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim w celach komercyjnych.

Polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej oraz usług udostępnionych przez MVDL Group B.V. Data wejścia w życie tych warunków to 13 maja 2026. Opublikowanie nowej wersji unieważnia wszystkie poprzednie wersje.

Polityka ta opisuje, jakie dane o Tobie zbieramy, do czego są one wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być ewentualnie udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, jak przechowujemy Twoje dane, jak chronimy je przed nadużyciami oraz jakie masz prawa w związku z danymi osobowymi, które nam przekazałeś.

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki prywatności, możesz skontaktować się z naszym przedstawicielem ds. prywatności pod adresem info@pyroproducts.nl.

Nasz sklep internetowy został stworzony przy użyciu oprogramowania Shopify. Dane osobowe, które udostępniasz nam w celu świadczenia naszych usług, są przekazywane tej firmie. Shopify ma dostęp do Twoich danych, aby zapewnić nam wsparcie (techniczne), nigdy nie wykorzysta ich do innych celów.

Shopify jest zobowiązane na podstawie umowy zawartej z nami do podjęcia odpowiednich środków bezpieczeństwa. Shopify korzysta z plików cookie, aby zbierać techniczne informacje dotyczące Twojego korzystania z oprogramowania. Shopify ma siedzibę w Kanadzie i może przetwarzać dane poza UE, co jest zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami, takimi jak Standardowe Klauzule Umowne.

Nasza strona internetowa korzysta z Klaviyo, zewnętrznego podmiotu obsługującego ruch e-mailowy pochodzący z naszej strony oraz wysyłkę ewentualnych newsletterów. Wszystkie maile potwierdzające, które otrzymujesz z naszej strony i formularzy internetowych, są wysyłane za pośrednictwem serwerów Klaviyo.

Klaviyo nigdy nie użyje Twojego imienia i adresu e-mail do własnych celów. Na dole każdego automatycznie wysłanego maila z naszej strony znajduje się link do rezygnacji z subskrypcji. Klikając go, nie będziesz już otrzymywać wiadomości z naszej strony. Może to poważnie ograniczyć funkcjonalność naszej strony.

Twoje dane osobowe są bezpiecznie przechowywane przez Klaviyo. Klaviyo korzysta z plików cookie i innych technologii internetowych, które pozwalają sprawdzić, czy maile zostały otwarte i przeczytane. Klaviyo zastrzega sobie prawo do wykorzystania Twoich danych w celu dalszej poprawy usług oraz w tym zakresie do udostępniania informacji podmiotom trzecim.

Klaviyo ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych. Przetwarzanie danych poza UE jest zabezpieczone odpowiednimi gwarancjami, takimi jak Standardowe Klauzule Umowne oraz EU-US Data Privacy Framework.

Do naszej regularnej korespondencji biznesowej e-mail korzystamy z usług Microsoft Office 365. Ta firma podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby jak najbardziej zapobiec nadużyciom, utracie i uszkodzeniu Twoich oraz naszych danych. Microsoft nie ma dostępu do naszej skrzynki pocztowej, a całą naszą korespondencję e-mail traktujemy poufnie.

Do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z platformy Mollie. Mollie przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz Twoje dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Mollie podjęło odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe.

Mollie zastrzega sobie prawo do wykorzystywania Twoich danych w celu dalszego ulepszania usług oraz w tym kontekście do udostępniania (zanonimizowanych) danych osobom trzecim. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług Mollie, które realizowane są przez podmioty trzecie. Mollie nie przechowuje Twoich danych dłużej niż pozwalają na to przepisy prawa.

Do obsługi (części) płatności w naszym sklepie internetowym korzystamy z platformy Klarna. Klarna przetwarza Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz Twoje dane płatnicze, takie jak numer konta bankowego lub karty kredytowej. Klarna podjęła odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe.

W przypadku wniosku o odroczoną płatność (kredyt) Klarna udostępnia dane osobowe oraz informacje dotyczące Twojej sytuacji finansowej oceniającym zdolność kredytową. Wszystkie powyższe gwarancje dotyczące ochrony Twoich danych osobowych mają również zastosowanie do części usług Klarna, które realizują z udziałem podmiotów trzecich. Klarna przechowuje Twoje dane nie dłużej niż pozwalają na to przepisy prawa.

Zbieramy recenzje za pośrednictwem platformy WebwinkelKeur. Jeśli zostawisz recenzję przez WebwinkelKeur, musisz podać imię i adres e-mail. WebwinkelKeur udostępnia nam te dane, abyśmy mogli powiązać recenzję z Twoim zamówieniem. W niektórych przypadkach WebwinkelKeur może się z Tobą skontaktować, aby uzyskać wyjaśnienia dotyczące Twojej recenzji.

W przypadku, gdy zaprosimy Cię do zostawienia recenzji, udostępniamy Twoje imię i adres e-mail WebwinkelKeur. Wykorzystują oni te dane wyłącznie w celu zaproszenia Cię do pozostawienia recenzji. WebwinkelKeur podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe.

Gdy składasz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie Twojej paczki. Korzystamy z usług PostNL do realizacji dostaw. W tym celu musimy udostępnić PostNL Twoje imię, nazwisko oraz dane adresowe.

PostNL wykorzystuje te dane wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy PostNL angażuje podwykonawców, udostępnia im również Twoje dane.

Gdy składasz u nas zamówienie, naszym zadaniem jest dostarczenie Twojej paczki. Korzystamy z usług DHL do realizacji dostaw. W związku z tym musimy udostępnić DHL Twoje imię, nazwisko, adres i dane dotyczące miejsca zamieszkania.

DHL wykorzystuje te dane wyłącznie w celu realizacji umowy. W przypadku, gdy DHL angażuje podwykonawców, udostępnia im również Twoje dane.

Do prowadzenia naszej administracji i księgowości korzystamy z usług MoneyMonk. Udostępniamy Twoje imię i nazwisko, adres oraz dane dotyczące miejsca zamieszkania oraz szczegóły związane z Twoim zamówieniem. Dane te są wykorzystywane do obsługi faktur sprzedażowych.

Twoje dane osobowe są przesyłane i przechowywane w sposób chroniony. MoneyMonk podjął niezbędne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą i nieuprawnionym użyciem. MoneyMonk jest zobowiązany do zachowania poufności i będzie traktować Twoje dane jako poufne.

Sprzedajemy (część) naszych artykułów za pośrednictwem platformy Bol.com. Jeśli złożysz zamówienie przez tę platformę, Bol.com udostępni nam Twoje dane zamówienia i dane osobowe. Wykorzystujemy te dane do realizacji Twojego zamówienia.

Traktujemy Twoje dane poufnie i podjęliśmy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić je przed utratą i nieuprawnionym użyciem.

Sprzedajemy (część) naszych artykułów za pośrednictwem platformy Amazon. Jeśli złożysz zamówienie przez tę platformę, Amazon udostępni nam Twoje dane zamówienia i dane osobowe. Wykorzystujemy te dane do realizacji Twojego zamówienia.

Traktujemy Twoje dane poufnie i podjęliśmy odpowiednie środki techniczne oraz organizacyjne, aby chronić je przed utratą i nieuprawnionym użyciem.

Ogólny cel przetwarzania

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu świadczenia naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania zawsze jest bezpośrednio związany z zleceniem, które nam przekazujesz. Nie używamy Twoich danych do (ukierunkowanego) marketingu bez Twojej wyraźnej zgody.

Jeśli udostępnisz nam swoje dane, a my użyjemy ich, aby – inaczej niż na Twoje żądanie – skontaktować się z Tobą w późniejszym terminie, poprosimy Cię o wyraźną zgodę. Twoje dane nie są udostępniane osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do wypełnienia obowiązków księgowych i innych administracyjnych. Te osoby trzecie są zobowiązane do zachowania poufności.

Automatycznie zbierane dane

Dane automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową są przetwarzane w celu dalszej poprawy naszych usług. Te dane (na przykład Twój adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.

Współpraca w zakresie badań podatkowych i karnych

W niektórych przypadkach MVDL Group B.V. może być zobowiązana na mocy prawa do udostępnienia Twoich danych w związku z badaniami podatkowymi lub karnymi prowadzonymi przez organy państwowe. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni udostępnić Twoje dane, jednak w granicach prawa będziemy się temu sprzeciwiać.

Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jesteś naszym klientem. Oznacza to, że zachowujemy Twój profil klienta, dopóki nie zgłosisz, że nie chcesz już korzystać z naszych usług. Jeśli to zgłosisz, potraktujemy to również jako prośbę o usunięcie danych.

Oznacza to również, że nie przechowujemy Twoich danych dłużej niż dwa lata od ostatniego kontaktu lub transakcji, chyba że istnieje prawna podstawa do ich dalszego przechowywania. Zgodnie z obowiązującymi przepisami administracyjnymi musimy przechowywać faktury zawierające Twoje dane (osobowe), dlatego będziemy je przechowywać przez okres obowiązujący te przepisy (w Holandii 7 lat dla celów podatkowych).

Zgodnie z obowiązującym prawem holenderskim i europejskim masz jako osoba zainteresowana określone prawa dotyczące danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Poniżej wyjaśniamy, jakie to prawa i jak możesz z nich skorzystać.

Z zasady, aby zapobiec nadużyciom, wysyłamy kopie i odpisy Twoich danych tylko na Twój już u nas znany adres e-mail. Jeśli chcesz otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy Cię o potwierdzenie tożsamości.

Zawsze masz prawo złożyć skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli podejrzewasz, że niewłaściwie wykorzystujemy Twoje dane osobowe.

Prawo dostępu

Zawsze masz prawo wglądu w dane, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni.

Prawo do sprostowania

Zawsze masz prawo do poprawienia danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swoje żądanie w ciągu 30 dni.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Zawsze masz prawo do ograniczenia przetwarzania danych, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane. Możesz złożyć takie żądanie do naszego kontaktu ds. prywatności.

Prawo do przenoszenia danych

Zawsze masz prawo, aby dane, które przetwarzamy (lub zlecamy przetwarzać) i które dotyczą Ciebie lub są z Tobą powiązane, zostały przekazane innej stronie. W takim przypadku najprawdopodobniej nie będziemy mogli kontynuować świadczenia usług, ponieważ nie będzie można zagwarantować bezpiecznego połączenia baz danych.

Prawo do sprzeciwu i inne prawa

W określonych przypadkach masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych przez lub na zlecenie MVDL Group B.V. Jeśli zgłosisz sprzeciw, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Twojego sprzeciwu.

Masz również prawo nie podlegać zautomatyzowanym indywidualnym decyzjom ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Twoich danych w sposób, który podlegałby temu prawu.

Cookie to mały plik tekstowy, który jest zapisywany w przeglądarce Twojego komputera, tabletu lub smartfona podczas pierwszej wizyty na naszej stronie internetowej. Używamy cookie o czysto technicznej funkcjonalności. Zapewniają one prawidłowe działanie strony oraz na przykład zapamiętują Twoje preferencje. Umieszczamy także cookie, które śledzą Twoje zachowanie podczas przeglądania, abyśmy mogli oferować spersonalizowane treści.

Używamy następujących typów cookie:

Cookie funkcjonalne

Te cookie są niezbędne do działania strony. Umożliwiają zachowanie produktów w koszyku, logowanie się do konta oraz zapewniają prawidłowy przebieg procesu zamówienia. Na te cookie nie jest wymagana zgoda.

Cookie analityczne

Używamy cookie analitycznych, aby zrozumieć, jak odwiedzający korzystają z naszej strony, co pozwala nam poprawić doświadczenia użytkowników. Te cookie są umieszczane tylko po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszego banera cookie.

Cookie marketingowe

Cookie marketingowe służą do śledzenia Twojego zachowania podczas przeglądania i na tej podstawie wyświetlania odpowiednich treści lub reklam. Te cookie są umieszczane tylko po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszego banera cookie.

Zarządzanie cookie

Podczas pierwszej wizyty na naszej stronie poinformowaliśmy Cię o tych cookie i poprosiliśmy o zgodę na ich umieszczenie. Możesz w każdej chwili cofnąć lub zmienić swoją zgodę w ustawieniach cookie na dole naszej strony. Ponadto zawsze możesz samodzielnie usunąć cookie w ustawieniach swojej przeglądarki.

Na naszej stronie internetowej umieszczane są pliki cookie firmy Google z USA, jako część usługi „Analytics”. Korzystamy z tej usługi, aby śledzić i uzyskiwać raporty o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony.

Ten podmiot przetwarzający może być zobowiązany na mocy obowiązujących przepisów prawa do udostępnienia tych danych. Zbieramy informacje o Twoim zachowaniu podczas przeglądania i udostępniamy je Google. Google może interpretować te informacje w powiązaniu z innymi zestawami danych i w ten sposób śledzić Twoje ruchy w internecie. Google wykorzystuje te dane do oferowania między innymi spersonalizowanych reklam (Google Ads) oraz innych usług i produktów Google.

Google Analytics jest aktywowany dopiero po wyrażeniu zgody za pośrednictwem naszego banera cookie.

Klaviyo umieszcza pliki cookie, aby mierzyć skuteczność naszych kampanii e-mailowych. Dzięki temu śledzimy między innymi, czy otworzyłeś e-mail, kliknąłeś w link lub dokonałeś zakupu po otrzymaniu wiadomości. Te dane wykorzystujemy, aby uczynić naszą komunikację bardziej trafną.

Śledzenie Klaviyo jest aktywowane tylko po wyrażeniu zgody za pomocą naszego banera cookie lub po zapisaniu się do naszego newslettera.

Zawsze zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności. Na tej stronie znajdziesz jednak zawsze najnowszą wersję. Jeśli nowa polityka prywatności wpłynie na sposób, w jaki przetwarzamy już zebrane dane dotyczące Ciebie, poinformujemy Cię o tym e-mailem.

MVDL Group B.V.
Industrieweg 10C
5145PV Waalwijk
Holandia

E-mail: info@pyroproducts.nl

Osoba kontaktowa ds. prywatności: Mikki van der Lee