Reklamacje i spory

Zgłoś spór

Robimy wszystko, aby byli Państwo zadowoleni. Jeśli jednak coś pójdzie nie tak, pomożemy krok po kroku.

1
Pierwszy kontakt

Proszę najpierw skontaktować się z nami

Zawsze może się zdarzyć, że coś nie pójdzie zgodnie z planem. Zalecamy, aby reklamacje zgłaszać najpierw do n

Napisz do nas
2
Pośrednictwo

Zgłoś spór przez WebwinkelKeur

Nie możemy dojść do porozumienia? Mogą Państwo bezpłatnie zgłosić spór do WebwinkelKeur. Pośredniczą oni m

Złóż reklamację w WebwinkelKeur
3
Europejska komisja ds. sporów

Zgłoś przez platformę ODR

Jako konsument w Unii Europejskiej mogą Państwo zgłosić reklamację również za pośrednictwem platformy ODR Kom

Do platformy ODR

Warto wiedzieć: jesteśmy członkiem WebwinkelKeur (od 2022 roku). Mediacja przez WebwinkelKeur jes