Nie jesteś zadowolony lub produkt jest uszkodzony?
Pomagamy Ci dalej. Poniżej zobaczysz, jak działają zwroty i gwarancja w PyroProducts.
Przemyślałeś swój zakup?
30 dni na zwrot. Rozpocznij zwrot przez nasze centrum zwrotów i od razu kup etykietę zwrotną.
Rozpocznij zwrotWada gwarancyjna?
1 rok gwarancji przy normalnym użytkowaniu. Napisz do nas maila z zdjęciami i wideo usterki, wspólnie znajdziemy rozwiązanie.
Skontaktuj sięZwrot: tak to działa
Zgłoś zwrot
Przez Returnless, w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia.
Kup etykietę zwrotną
Bezpośrednio przez portal. Koszty zwrotu ponosi kupujący.
Wyślij swoją paczkę
Wyślij produkt w oryginalnym stanie, z wszystkimi akcesoriami i opakowaniem.
Zwrot w ciągu 14 dni
Po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu zwrócimy pieniądze tą samą metodą płatności, którą użyłeś przy zamówieniu.
Gwarancja: tak to działa
Co nie podlega gwarancji
- Szkoda spowodowana niewłaściwym użyciem lub zaniedbaniem
- Produkty naprawione samodzielnie lub przerobione przez osoby trzecie
- Normalne zużycie wskutek użytkowania
- Materiały eksploatacyjne, takie jak proch strzelniczy i podpałki
Najczęściej zadawane pytania
Możesz rozpakować i obejrzeć produkt tylko tak, jak zrobiłbyś to w sklepie. W przypadku śladów użytkowania możemy potrącić utratę wartości z kwoty zwrotu.
Zrób od razu zdjęcia uszkodzeń (zarówno opakowania, jak i produktu) i wyślij je na adres info@pyroproducts.nl. Zapewnimy odpowiednie rozwiązanie, zazwyczaj produkt zastępczy.
W przypadku zwrotu otrzymasz pełny zwrot kwoty zakupu, łącznie z pierwotnymi kosztami wysyłki. Koszty zwrotu ponosisz jednak samodzielnie.
Zamówienia z Bol lub Amazon należy zwracać za pośrednictwem tej platformy. Zaloguj się na swoje konto Bol lub Amazon i rozpocznij zwrot tam. Obowiązują warunki platformy, a nie naszego sklepu internetowego.
Proszę śmiało kontaktować się z naszym działem obsługi klienta. Chętnie wspólnie znajdziemy odpowiednie rozwiązanie. Prosimy pamiętać, że mogą obowiązywać dodatkowe koszty wysyłki.
Po otrzymaniu Twoich zdjęć i wideo odpowiemy w ciągu 2 dni roboczych z rozwiązaniem. W przypadku zatwierdzonej gwarancji zazwyczaj wysyłamy produkt zastępczy lub zwracamy pieniądze.